FTX 索赔机构 Kroll 提醒用户向官方联络
据链新闻先前报导，FTX 索赔代理机构 Kroll 已在过去几天向「2022 年 11 月 11 日止拥有正余额帐户」的用户发送债权人确认信，信中资讯包含有一个客户代码 (CID)，以及在 FTX 关闭前帐户内各资产的数量。
不过此信件并非一次全部寄发，有许多用户在社群表示并未收到信，而 Kroll 今日于 Twitter 上表示：
「如果你认为你持有一个正余额的帐户，但尚未从 Kroll 收到 CID 信件，请寄送信件至 [email protected]。」
而根据 Kroll 先前的推文内容，债权人确认信预计会于 3/31 前寄送完毕，因此台湾的用户若于 4/1 仍尚未收到信件，请把握时间向 Kroll 官方联络。
If you believe you have a net positive account balance on FTX’s exchanges and have not yet received your unique Customer Code from FTX’s claims agent, Kroll, please email [email protected]
— Official Committee of Unsecured Creditors of FTX (@FTX_Committee) March 30, 2023
另外，在收到 CID 后，可使用台湾开发者建立的搜索工具「FTX Customers Search Tool」进行资料比对，除了可以确认被锁在 FTX 帐户中的资产是否与信件中的数据有误差外，系统也会直接帮你计算这些资产的总价值。
「如果你认为你持有一个正余额的帐户，但尚未从 Kroll 收到 CID 信件，请寄送信件至 [email protected]。」
