在领先的加密货币交易所面临与取款相关的投诉的案件中，巴西圣保罗的一家法院裁定 Binance 败诉。 一名用户因无法从平台取回资金而对交易所提起诉讼，并在 9 月份获得了近 2,000 美元的赔偿金和作为法院判决的一部分存入的资金。
币安在圣保罗败诉
巴西地方法院已经开始处理与加密货币交易相关的案件。 Binance 是市场上最大的加密货币交易所之一，因 9 月份无法处理圣保罗客户的提款而败诉。
根据最近的报道，提出投诉的客户称，在币安暂停在该国直接存款和取款期间，交易所无法处理近 14,500 美元的提款。 受影响的客户告诉法庭，这笔资金将用于支付医疗费用。
法院作出有利于客户的裁决，命令交易所执行未决提款，并判给近 2,000 美元的精神损害赔偿。 负责此案的法官 Rafael Almeida Moreira de Souza 表示：
价值观对于申请人有尊严地生存至关重要。 精神损害赔偿既要补偿受害人，又要惩罚加害者，使类似行为不再发生。
当地报纸 Metropoles 报道了 2021 年 12 月解决的另一起类似案件，当时一名法官下令交易所允许客户提取因涉嫌与黑客攻击有关而被冻结的资金。
与资本混战
此案是币安在 6 月不得不采取措施的结果，当时巴西交易所的支付提供商 Capitual 停止处理币安订单。 该公司更新了其平台，以符合巴西中央银行实施的允许第三方在其 PIX 支付网络上进行交易的要求。
这种情况导致 Binance 宣布将就此次服务暂停对 Capitual 采取法律行动。 当时，还为该国其他交易所提供服务的 Capitual 解释说，币安未能调整其技术平台以符合新的法律要求。
暂停持续了一个多星期，最终纳入了一个名为 Latam Gateway 的新临时支付合作伙伴，而币安正在探索收购巴西监管经纪公司 Sim;paul Investimentos 的可能性。
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