消费者行为的巨大变化是显而易见的，Web3 广告商必须意识到这一点。随着 Z 世代消费者步入经济巅峰，他们的购买倾向与前几代人截然不同。
Tinuiti 的广泛研究涵盖了五项调查和 5,000 多名受访者，为了解这一代人在 2023 年的购买习惯和偏好提供了一个窗口。
Web3 广告的新市场
在信息传播快节奏的时代，Z 世代消费者将赌注押在社交媒体上，这是一种与他们的前辈截然不同的媒介。
具体来说，TikTok 已成为 Z 世代产品发现的圣地，涵盖从投资机会到不可替代代币 (NFT) 的各个类别。数据表明，Z 世代在发现新产品时经常将他们的发现归因于这个平台。
相比之下，婴儿潮一代仍然依赖电视来发现消费品 (CPG)。
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社交媒体平台偏好。资料来源：蒂努蒂
这对 Web3 广告商的影响是巨大的。对平台偏好的细致了解至关重要。虽然 TikTok 成为 Z 世代的基石，但婴儿潮一代却倾向于 Facebook。与此同时，Instagram 成为Z 世代发现的第二大影响力平台。
进一步研究发现，Z 世代的日常互联网用户中有 64% 每月访问 TikTok。这种亲和力建立了信任。值得注意的是，其中 13% 的人相信 TikTok 能够保护消费者隐私，而只有 3% 的婴儿潮一代持这种观点。
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社交媒体平台偏好。资料来源：蒂努蒂
这种社交媒体消费不仅仅停留在浏览上。影响者在 Z 世代购买决策中的作用显而易见。
超过 75% 的人承认去年是根据影响者的推荐进行购买的。因此，尽管网红营销以前被认为是一种补充渠道，但它可能是 Z 世代钱包的主要渠道。
广告商的创新研究技术
想要占领 Z 世代市场的 Web3 品牌必须认识到他们的产品研究习惯与传统方法不同。
例如，店内行为值得注意。 Z 世代消费者倾向于针对特定品牌或产品的社交媒体搜索，并且更有可能利用二维码获取深入的产品信息。
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In-Sotre 操作偏好。资料来源：蒂努蒂
Z 世代的购买决策不仅仅取决于功能和优势，还取决于品牌精神。对于其中 74% 的人来说，品牌的价值观和信念极大地影响了他们的购买选择，超过了其他年龄段的人。
他们对产品详细信息页面上的视觉元素（尤其是照片和视频）的偏好明显高于婴儿潮一代。
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功能偏好。资料来源：蒂努蒂
一个有趣的发现是 Z 世代对个性化广告的兴趣。与可能回避侵入性广告的年长同龄人不同，Z 世代更喜欢根据过去的行为或人口统计相似性定制广告。
他们对个性化的接受程度反映了他们愿意允许跟踪（与婴儿潮一代相比，他们的可能性是婴儿潮一代的三倍），以接收更相关的广告。
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Z 世代消费者；避免清除浏览器cookie或使用广告拦截器等操作的倾向进一步强调了这一点。然而，他们并不反对使用 VPN 来实现选择性隐私。
Z 世代偏好和忠诚度计划
当与他们熟悉的企业互动时，电子邮件成为 Z 世代的首选沟通渠道。然而，他们对通过短信和社交平台发送个性化消息表现出了老一辈人无法比拟的开放态度。
此外，忠诚度计划在 Z 世代中具有强大的吸引力，参与人数高达 75%，令人震惊。虽然通货膨胀引起的折扣促使许多人选择这些计划，但 Z 世代的忠诚度不仅仅在于财务福利。
尽早获得产品和赢得大奖的机会在其宝贵的忠诚度计划功能列表中名列前茅。
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忠诚度计划偏好。资料来源：蒂努蒂
随着 Z 世代消费者步入经济顶峰，他们在市场上的行为印记变得越来越明显。他们对数字平台的喜爱、对影响者的信任以及对个性化品牌体验的渴望与传统的消费者模式背道而驰。
热衷于利用这个不断增长的市场的品牌和 Web3 广告商必须重新调整他们的策略，确保他们与 Z 世代独特的精神和偏好产生共鸣。
