英国竞争管理局提出保护消费者免受人工智能过度影响的方法

英国竞争与市场管理局 (CMA) 警告称，尽管人工智能 (AI) 在日常生活中的作用迅速增长，但不能认为其未来的作用是积极的。其首席执行官莎拉·加德尔(Sarah Gardell)表示，大公司主导了这个往往缺乏足够消费者保护的领域。

此外，大公司通常控制关键基础设施的两个或多个要素。微软、Alphabet 和亚马逊除了软件、搜索和在线购物业务外，还各自运营数据中心和服务器。

英国人工智能消费者保护必须为人们提供选择

短期内，权力集中可能会让消费者面临虚假信息、人工智能欺诈和虚假评论。从长远来看，占主导地位的参与者可能会巩固其人工智能主导地位，并通过高价格损害消费者的利益。

加德尔表示，滥用的可能性意味着人工智能的未来还远未确定。

“我们不能把积极的未来视为理所当然。仍然存在一个真正的风险，即人工智能的使用发展方式会损害消费者的信任，或者被少数参与者所主导，这些参与者利用市场力量阻止整个经济体充分感受到好处。”

CMA 建议政府允许新的人工智能进入者访问数据和计算能力，以限制市场领导者的优势。企业应该能够开发自己的模式，而政府不应允许企业通过掠夺性“捆绑”将消费者隔离在一个生态系统中。

只有 20% 的英国人工智能调查受访者呼吁禁止人工智能 |资料来源： 公共第一

在此处了解有关 AI 中使用的机器学习模型的更多信息。

CMA 将在 2024 年发布有关其想法及其建议实施情况的最新信息。

政府必须平衡创新和创意目标

CMA 发出的警告呼应了英国文化、媒体和体育委员会关于在训练模型中使用创意数据的警告。与 CMA 一样，CMS 要求政府平衡那些容易受到人工智能影响的人与开发工具的人的需求。

此前，政府允许人工智能公司在其模型中使用创意内容。此举加深了政府的人工智能雄心与对经济运行至关重要的部门的需求之间的差距。

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英国将于 11 月举办人工智能全球峰会。

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